プライバシーポリシー

Instagram ストーリーズ自動投稿サービス(以下「本サービス」)

本プライバシーポリシーは、株式会社S&K Consultant(以下「当社」)が提供する本サービスにおける、利用者の個人情報および各種データの取扱いについて定めます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

3. 利用目的

3-2. インサイトの取り扱い

4. 外部の事業者へのデータの送信

本サービスが外部の事業者へデータを送る場面には、根拠の異なる2種類が あります。お客さまご自身の指示を実行するための送信(4-1)と、当社が本サービスの 運営のため業務を委託していることによる送信(4-2)です。 本章に掲げるもののほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を 第三者へ提供することはありません。

あわせて、外部への提供にはあたらないものとして、当社が運営する 他のサービスとの間での共有について 4-4 に記載しています。

4-1. お客さまの指示に基づく提供(投稿先)

お客さまがご自身のアカウントを連携し、投稿先としてお選びになり、投稿を指示された ときに、その指示の範囲でコンテンツを送信します。送信先はお客さまがお選びになった 投稿先であり、当社が業務を委託している相手ではありません(利用規約 第3条)。

送信先所在国送信するもの
Meta Platforms, Inc.(Instagram API 米国 投稿の実行のため、投稿に必要な範囲の画像・テキスト等
X Corp.(X API 米国 X への投稿のため、投稿に必要な範囲の画像・テキスト等

送信後のデータの取扱いは、各社のプライバシーポリシーによります。 連携を解除された場合、以後の送信は行いません。

4-2. 業務の委託先

本サービスの運営のため、次の事業者に業務を委託しています。委託先には 目的の範囲でのみデータを取り扱わせ、当社が監督します。

事業者所在国役割と取り扱うもの
エックスサーバー株式会社 日本 サーバーの提供・データベースの保管(本サービスで保管するデータ全般)
Stripe, Inc. 米国 クレジットカード決済の処理(氏名・メールアドレス・支払情報)。 カード番号は当社では保持せず、Stripe が直接お預かりします
Resend, Inc. 米国 各種お知らせメールの配信(メールアドレス、および本文に含まれる情報。 Instagram のアカウント名を含む場合があります)
Functional Software, Inc.(Sentry) 米国 不具合の検知。送信するのは、エラーの内容・発生箇所・ リクエストのURL・利用者の識別子(ID)・ブラウザの種類などの 技術的な記録です
Anthropic, PBC 米国 キャプション・文章の生成(写真、および入力されたテキスト)
Google LLC(Google Cloud) 米国 読み上げ音声の生成(読み上げるテキスト)、およびAIによる画像の生成 (生成の指示のテキスト、実物の写真をもとにする場合はその写真)。 当社が事前に許可しない限り、これらがモデルの学習に使われることはありません

このうち、お客さまがアップロードされた写真や入力されたテキストそのものを 送るのは、次の機能です。

4-3. 外国にある事業者への提供について

4-2 に掲げた委託先のうち Stripe, Inc.・Resend, Inc.・Functional Software, Inc.・ Anthropic, PBC・Google LLC は米国に所在する事業者です。 本サービスのご利用にあたり、これらの事業者において米国で個人データが 取り扱われます

当社は、これらの事業者との間でデータ処理に関する契約(DPA)を締結し、 個人情報保護法の求める基準に適合する体制が継続的に確保されるよう、 定期的な確認を行っています。当該体制に関する情報のご提供をご希望の場合は、 下記の窓口へお申し出ください。

4-1 の Meta Platforms, Inc. および X Corp. も米国に所在する 事業者です。これらへの送信は、お客さまご自身の指示の実行として行うもので、 当社が業務を委託しているものではありません。そのため、上記の委託先について 当社が行っているデータ処理契約(DPA)の締結および体制の確認の対象には 含まれません。送信後のデータの取扱いは、各社のプライバシー ポリシーによります。

4-4. PILOTシリーズ内での共有(外部への提供ではありません)

本サービスは、株式会社S&K Consultant が提供する PILOTシリーズの一つです。 シリーズ共通のログインアカウント(PILOT ID)をご利用の場合、 お客さまの識別子・メールアドレス・お名前・ご契約プランの情報は、 お客さまがご利用になる PILOTシリーズ各サービス (KENSAKU PILOT / AdPilot / SNS Pilot / ホジョパイロット)との間で、 サービスの提供に必要な範囲で共有されます。

いずれも当社が運営するサービスであり、第三者への提供にはあたりません。 投稿の内容・写真・実績情報など、本サービスでお預かりしているデータそのものは 共有の対象ではありません。

PILOT ID を使わず、本サービスのメールアドレスとパスワードでご利用いただくことも できます。その場合、この共有は行われません。

共有する内容

前記の共有は、当社内での利用であり、第三者への提供にはあたりません。 共有する情報の内容は次のとおりです。

共有される個人データの項目 識別子(アカウントID)、メールアドレス、お名前、ご契約プランおよびその状態
共有する範囲 株式会社S&K Consultant が提供する PILOTシリーズ各サービス (KENSAKU PILOT / AdPilot / SNS Pilot / ホジョパイロット)および 共通ログイン基盤 PILOT ID
利用目的 共通のログインアカウントによる本人の認証、ご契約プランに応じた 機能の提供、ご契約・お支払いに関するご連絡
管理について責任を有する者 株式会社S&K Consultant
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
個人情報取扱責任者 下市 敬晴(info@sandkconsultant.com)
取得方法 お客さまにご登録いただいた情報、および各サービスのご利用に伴い 当社が取得した情報

スタッフとしてご利用いただく方の氏名・メールアドレスは、ご契約者さまから 当社へご提供いただく形で取得します。ご契約者さまは、あらかじめご本人に その旨をお伝えください。

5. 保管・セキュリティ

6. 保存期間

アカウント有効期間中、および法令上必要な期間保管し、不要となった情報は適切に削除します。 主なものは次のとおりです。

対象保存期間理由
アカウント情報・投稿内容・素材 退会時に削除 役務の提供に必要な期間
操作の記録(利用状況) 13か月 不正利用の確認・サービス改善
同意の記録・AI画像の生成記録・申込内容の確認記録 ご契約終了後10年 説明義務・立証の必要(消滅時効の期間を踏まえたもの)
返金保証の適用記録(お名前・メールアドレス・カードの識別子) ご契約終了後10年 「お一人さま1回限り」の確認
公開ページの表示内容の記録 5〜7年 景品表示法に関する説明の必要
請求書と取引の記録(発行日・金額・宛名) 7年(欠損金の繰越控除を受ける事業年度は10年) 電子帳簿保存法・法人税法に基づく保存義務

★同意・生成の記録は、退会(アカウントの削除)後も上記の期間残ります。 「いつ・どの文言に同意したか」は、当社が説明責任を果たすために必要なためです。 これらの記録は追記のみが可能で、後から書き換えることはできません。

7. データの削除・退会

7-2. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人(またはその代理人)は、当社が保有する個人データについて、 利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者提供の停止、 および第三者提供記録の開示をご請求いただけます。

項目内容
お申し出先 株式会社S&K Consultant / info@sandkconsultant.com
ご提出いただくもの ご請求の内容、ご本人であることを確認できる書類の写し(運転免許証等)。 代理人の方は、加えて委任状と代理人ご自身の本人確認書類
ご本人確認の方法 ご登録のメールアドレスへの返信、および上記書類の照合
回答の方法・期間 原則としてメールにて、受付から2週間以内に回答します。 調査に時間を要する場合はその旨と見込みをご連絡します
手数料 利用目的の通知および開示のご請求について無料
ご請求に応じられない場合 法令の定めによりご請求に応じられない場合は、その理由を付してご通知します

7-3. 外国にある第三者への提供に関する情報のご提供

外国にある事業者へ個人データを提供している場合、当社は、その事業者による 取扱いが個人情報保護法の求める基準に適合する体制の下で継続的に行われるよう、 年1回以上、実施状況および当該外国の制度の有無・内容を確認しています。

ご本人のお求めに応じ、次の事項に関する情報をご提供します (info@sandkconsultant.com へお申し出ください)。

★体制の継続的な実施の確保が困難となった場合は、当該事業者への 個人データの提供を停止します。

8. Cookie等の利用

8-3. サービス紹介サイトとサービス画面の間での同意の引き継ぎ

当社のサービス紹介サイトと、お申し込み・ログイン後にご利用いただくサービス本体の画面は、 アドレス(ドメイン)が異なります。ブラウザの仕組み上、一方で記憶した同意の選択を 他方がそのまま読むことはできません。そのため、次の方法で引き継ぎます。

★この引き継ぎは、同意をされた方に同じ選択を二度お尋ねしないために行うものです。 同意をされていない方に、お客さまの知らないところで計測が始まることはありません。

8-2. お客さまの端末から外部の事業者へ送信される情報

本サービスの画面を表示する際、お客さまのブラウザから当社以外の事業者へ直接送信される情報は、 次のとおりです。送信される情報の内容・その情報を取り扱う事業者の名称・利用目的を記載しています。

送信される情報の内容 情報を取り扱う事業者 利用目的 送信されるタイミング
IPアドレス、ブラウザの種類・言語設定(User-Agent)、閲覧したページのURL、参照元URL、アクセス日時、Google Analytics の識別子(Cookie) Google LLC(米国) 本サービスの利用状況の計測・分析(サービス改善のため) 同意バナーで「すべて許可」を選択された場合のみ
IPアドレス、ブラウザの種類・言語設定(User-Agent)、参照元URL、アクセス日時 BunnyWay d.o.o.(スロベニア) 画面表示に使用するウェブフォントの配信(表示のために必要) 未ログインの画面(トップページ・機能紹介・ログイン画面等)の表示時

★上記以外に、お客さまの端末から外部の事業者へ情報を送信する仕組み(広告タグ、SNS のシェアボタン、 ヒートマップ、チャットツール等)は本サービスでは使用していません。 なお当社のサーバーから外部のサービスへ送信する情報については、上の「4. 外部サービスへの提供・委託」に記載しています。

9. 本ポリシーの改定

必要に応じて改定します。重要な変更は本サービス上で通知します。

10. お問い合わせ

株式会社S&K Consultant / info@sandkconsultant.com